Allgemeine Geschäftsbedingungen (B2B)

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Milan World GmbH (nachfolgend „Auftragnehmerin“) und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Auftraggeber“).

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

Gegenstand sind operative Facility- und Reinigungsleistungen, insbesondere Unterhalts-, Gebäude-, Sonder- und objektspezifische Einsätze einschließlich Dokumentation und Einsatzsteuerung.

Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder Leistungsaufnahme zustande.

Der Auftraggeber stellt Zugang, notwendige Informationen, Sicherheitsvorgaben und Ansprechpartner rechtzeitig bereit.

Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zulasten der Auftragnehmerin.

Einsätze werden anhand eines abgestimmten Betriebsmodells geplant. Änderungen von Umfang, Zeitfenstern oder Leistungsinhalt bedürfen einer dokumentierten Abstimmung.

Kurzfristige Zusatzleistungen können gesondert vergütet werden.

Es gelten die vereinbarten Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 10 Tagen nach Zugang fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen, insbesondere Verzugszinsen und Verzugsschaden.

Beanstandungen sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Leistung, in Textform mitzuteilen.

Bei berechtigten Mängeln erfolgt Nachbesserung innerhalb angemessener Frist. Weitergehende Rechte richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

Laufzeit und Kündigungsfristen ergeben sich aus dem Einzelvertrag. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Beide Parteien behandeln alle nicht offenkundigen Geschäfts- und Betriebsinformationen vertraulich und nutzen sie nur zur Vertragsdurchführung.

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Ergänzend gilt unsere Datenschutzerklärung.

Ereignisse höherer Gewalt, die die Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, befreien die betroffene Partei für die Dauer der Störung und im Umfang ihrer Wirkung von den Leistungspflichten.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Köln.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.